Leveransvillkor

Leveransvillkor – ScandiGear®

Av logistiska skäl kan produkter från samma beställning ibland skickas separat. Detta innebär att du kan få din beställning i flera paket.

För att säkerställa en snabb och smidig leverans ber vi dig att noggrant granska din leveransadress i kassan och se till att all information är korrekt.

Observera att vi inte kan ansvara för förlorade försändelser som beror på ofullständig eller felaktig adressinformation från kunden. Det är därför mycket viktigt att kontrollera leveransinformationen innan du bekräftar beställningen.

Leveransalternativ

I kassan kan du välja mellan olika leveransalternativ, inklusive fri frakt.

Med detta alternativ kan produkten skickas direkt från vår leverantör utanför Sverige.

Hanteringstid och leveranstid

Vår normala hanteringstid för beställningar är 2–5 arbetsdagar från beställningsdatumet.

Efter att beställningen har behandlats är den uppskattade leveranstiden 5–9 arbetsdagar.

Observera att dessa tider är uppskattningar och att ett exakt leveransdatum inte kan garanteras.

Spåra din beställning

När din beställning har behandlats skapas ett spårningsnummer som skickas till dig via e-post tillsammans med leveransbekräftelsen.

Om du inte har fått ett spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss via e-post:

📧 yhteys.scandigear@gmail.com

och ange ditt ordernummer.

Potentiella förseningar

Vi gör alltid vårt bästa för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. I vissa fall kan dock oväntade situationer orsaka förseningar, såsom:

  • nationella eller lagstadgade helgdagar
  • naturkatastrofer
  • strejker inom transportsektorn
  • andra situationer som vi inte kan påverka

Försenad leverans

Om leveranstiden överstiger 45 arbetsdagar erbjuder vi en full återbetalning för att säkerställa din kundnöjdhet.

Vi strävar alltid efter att möta eller överträffa dina förväntningar gällande leveransen. Vårt team gör sitt bästa för att din beställning ska anlända inom den beräknade tiden – eller snabbare.

Om du har frågor om vår leveransprocess är du alltid välkommen att kontakta oss:

📧 yhteys.scandigear@gmail.com